وصفات جديدة

ستاربكس تعتذر بعد اعتقال رجلين سوداوين في المتجر

ستاربكس تعتذر بعد اعتقال رجلين سوداوين في المتجر

كان هاشتاغ #BoycottStarbucks منتشرًا في عطلة نهاية هذا الأسبوع على Twitter وتجمع المتظاهرون أمام فيلادلفيا ستاربكس بعد مقطع فيديو أظهر رجلين سودا يتم القبض عليهما في المقهى ، وقال شهود إن الرجال لم يرتكبوا أي خطأ.

وأظهر مقطع فيديو للحادث رجلين سودا يتم اقتيادهما مكبلين بالأصفاد من قبل العديد من ضباط الشرطة ، بينما قال رجل أبيض يواجه الضباط إن الأمر "سخيف" وسألهم عما فعلوه بشكل خاطئ.

قالت امرأة في الخلفية: "لم يرتكبوا أي خطأ. رأيت كل شيء".

Starbucks تم استدعاء الشرطة لأن هؤلاء الرجال لم يطلبوا أي شيء. كانوا ينتظرون أن يحضر أحد الأصدقاء ، وقد فعل ذلك كما تم نقلهم مكبلات أيديهم لعدم فعل أي شيء. كل الأشخاص البيض الآخرين يتساءلون لماذا لم يحدث لنا ذلك أبدًا عندما نفعل نفس الشيء. pic.twitter.com/0U4Pzs55Ci

- ميليسا ديبينو (@ Missydepino) ١٢ أبريل ٢٠١٨

وفقًا لـ Buzzfeed ، فإن الرجل الأبيض الذي استجوب ضباط الشرطة في الفيديو هو أندرو يافي ، الذي يدير شركة عقارات وكان يلتقي بالرجلين لمناقشة الأعمال. قالت لورين أ. ويمر ، محامية الزوجين ، إن موكليها لم يطلبوا بمجرد وصولهم إلى ستاربكس لأنهم كانوا ينتظرون يافي. بينما كانوا ينتظرون ، طلب منهم مدير ستاربكس على ما يبدو المغادرة.

قالت ويمر إن عملائها أخبروا المدير أنهم كانوا ينتظرون شخصًا ما ، ووفقًا لـ People ، اتصل المدير برقم 911 للإبلاغ عن الرجال للتعدي على ممتلكات الغير.

يُزعم أن يافي وصل إلى ستاربكس في الوقت الذي تم فيه اعتقال الرجال الذين كان يقابلهم بتهمة "التعدي على ممتلكات الغير" ، وفقًا للشرطة.

ونشر ويمر على تويتر أن الرجال تعرضوا "للتمييز الصارخ على أساس عرقهم".

هذا الفديو يتحدث عن نفسه. ما حدث في 18 و Spruce #PhillyStarbucks كان مستهجنًا. تعرض شابان من السود ، كانا ينتظران ببساطة أن ينضم إليهما صديق ، للتمييز الصارخ ضدهما على أساس العرق. ليس هذا فقط غير مبرر ، إنه غير قانوني.

- Lauren A. Wimmer (LAWimmerESQ) ١٤ أبريل ٢٠١٨

وفقًا لشبكة إن بي سي فيلادلفيا ، تم تقييد أيدي الرجال وإخراجهم من ستاربكس حوالي الساعة 4:30 مساءً. يوم الخميس ، وأفرج عنهم حوالي الساعة 2 صباح اليوم التالي ، بعد أن لم يوافق المدعي العام على التهم.

أفاد شهود عيان أن الرجال لم يفعلوا شيئًا.

وقالت الشاهدة ميشيل ساهين لشبكة إن بي سي فيلادلفيا إن "الضباط قالوا إن المدير طلب منهم المغادرة وإنهم إذا لم يغادروا المقهى ، فإنهم سيتعدون على ممتلكات الغير". "سأل الشابان بأدب لماذا طُلب منهما المغادرة ولم يعطيا سببًا سوى أنهما لم يشتريا شيئًا".

قال ساهين إن الرجلين أكدا أنهما لم يرتكبا أي خطأ وعرضا الاتصال بالصديق الذي كانا ينتظرانه لإثبات قصتهما. قال Saahene إن الاثنين كانا مهذبين ولم يغضبا أو يرفعوا أصواتهم.

قال ساهين: "لقد وضعوهم بالفعل في الأصفاد لأنهم لم يشتروا قهوة لاتيه".

نشرت ستاربكس اعتذارًا على تويتر بعد ظهر يوم السبت.

وقالت ستاربكس: "نعتذر للشخصين وعملائنا ونشعر بخيبة أمل لأن هذا أدى إلى اعتقال". "نحن نأخذ هذه الأمور على محمل الجد ومن الواضح أن لدينا المزيد من العمل الذي يتعين القيام به عندما يتعلق الأمر بكيفية تعاملنا مع الحوادث في متاجرنا. نحن نراجع سياساتنا وسنواصل التواصل مع المجتمع وقسم الشرطة لمحاولة ضمان عدم حدوث هذه الأنواع من المواقف في أي من متاجرنا ".

ونشر مفوض شرطة فيلادلفيا ريتشارد روس رد فعل يوم السبت. في مقطع فيديو على فيسبوك ، دافع روس عن الضباط ونفى أن تكون الاعتقالات ذات دوافع عنصرية.

كما أصدر رئيس بلدية فيلادلفيا جيم كيني بيانًا حول الحادث.

وجاء في بيان كيني: "أشعر بالحزن لرؤية فيلادلفيا في العناوين الرئيسية لحادث يبدو أنه - على الأقل بناءً على ما نعرفه في هذه المرحلة - يمثل نموذجًا لما يبدو عليه التمييز العنصري في عام 2018". "بالنسبة للكثيرين ، ستاربكس ليست مجرد مكان لشراء فنجان من القهوة ، ولكنها مكان للقاء الأصدقاء أو أفراد الأسرة ، أو لإنجاز بعض الأعمال. مثل جميع مؤسسات البيع بالتجزئة في مدينتنا ، يجب أن تكون ستاربكس مكانًا يُعامل فيه الجميع بنفس المعاملة ، بغض النظر عن لون بشرتهم ".

قال كيني إنه طلب من لجنة فيلادلفيا للعلاقات الإنسانية فحص سياسات وإجراءات ستاربكس ، بما في ذلك ما إذا كانت الشركة لديها أو تحتاج إلى تدريب ضمني على التحيز لموظفيها.


& # 8216 لماذا أنا؟ & # 8217: ستاربكس يعتذر بعد كليات العملاء السود التي طُلب منه المغادرة أثناء دخول عملاء آخرين وتم السماح لهم بالبقاء

أصدرت شركة ستاربكس اعتذارًا بعد أن طُلب من أحد العملاء الأسود المغادرة بسبب قيود COVID-19 بينما سُمح للعملاء الآخرين الذين دخلوا بالبقاء.

أخبر برايس وارد KGO-TV ABC7 أنه تم اختياره من قبل مدير مقهى سان خوسيه بسبب لون بشرته.

& # 8220 تعال مباشرة إليّ يشير إلى الباب وتقول إنني بحاجة إليك بالخارج. وفي تلك اللحظة ، يا رجل ، كان الأمر محرجًا. إنه & # 8217s مزعج. مهين. سأل وارد # 8221 لماذا أنا؟

اعتذر ستاربكس الآن لوارد بعد أن طُلب منه الانتظار في الخارج أثناء إعداد طلبه.

& # 8220 لا نتسامح مع التمييز من أي نوع في متاجرنا ولا نريد أبدًا أن يشعر العميل بالتمييز ضده. نعتذر للسيد وارد عن تجربته وأعدنا تدريب الموظفين على كيفية تجاوز حدود السعة باحترام لحماية صحة وسلامة الشركاء والعملاء ، & # 8221 ستاربكس قال في بيان.

تُظهر الإيصالات أن وارد قدّم طلبًا في المتجر حوالي الساعة 9:30 صباحًا يوم 15 مارس / آذار. وطبقاً لورد ، اقترب منه أحد المديرين وقال إنه بحاجة إلى الانتظار في الخارج أثناء تحضير الطلب لأن المتجر كان ممتلئًا.

تتطلب قيود مقاطعة سانتا كلارا & # 8217s COVID-19 من الشركات أن تظل بنسبة 50 في المائة من طاقتها أو أقل.

قال وارد إنه يعتقد أنه تم استهدافه لأنه & # 8217s أسود.

& # 8220 كنت الشخص الأسود الوحيد هناك. لا أعرف ما كان يدور في ذهنها ، & # 8221 ورد قالت ، مضيفة أن عملاء آخرين من غير السود دخلوا المتجر وسُمح لهم بالبقاء.

& # 8220 هل ترى كل هذه الزيارات تأتي وتخرج ولم تقل أي شيء لأي شخص آخر؟ قال: لماذا تفردني؟ & # 8221.

قال وارد إنه عندما غادر عميلان المتجر ، ظل بالداخل لأنه اعتقد أن وجوده لم يعد ينتهك قواعد السعة ، لكن المدير صرخ عليه بعد ذلك ليغادر.

تحدث وارد على إنستغرام عن تجربته.

& # 8220It & # 8217s حزين ومؤسف مدى استمرار التمييز الحقيقي ، & # 8221 وارد قال.

& # 8220 لماذا أنت مصرة جدًا على مغادرتي لمتجرك؟ لماذا تتخطى أي شخص آخر هناك؟ & # 8230 تعال إلي وتطلب مني مغادرة متجرك ، & # 8221 وارد قال.

& # 8220 عندما أتيت أريد أن أعامل بنفس الاحترام مثل أي شخص آخر. لا تفردني! & # 8221

قال محامي Ward & # 8217s Adante Pointer إنه & # 8220 مريح & # 8221 قال المتجر إنه لا يحتوي على لقطات للاجتماع على الرغم من وجود كاميرات أمنية في المتجر.

قال متحدث باسم ستاربكس لشبكة سي بي إس إن طلب المدير & # 8217s لمغادرة وارد للمحل لم يكن بدافع عنصري ، لكنه اعترف بأنه كان بإمكان الموظف القيام بعمل أفضل في شرح الحد الأقصى للسعة.

قال المتحدث إن تحقيقًا داخليًا أظهر أنه طُلب من عملاء آخرين الخروج من المتجر ، لكنه أعرب عن عدم تأكده مما إذا كان العملاء قد غادروا بالفعل عند سؤالهم. تم إعادة تدريب الموظفين في موقع San Jose على كيفية التعامل مع المشكلات المتعلقة بحدود السعة بشكل مختلف في المستقبل.

ترك وارد رقم هاتفه مع مدير ستاربكس بعد الحادث ، واتصل به مدير المنطقة في تلك الليلة. & # 8220 أنا فقط & # 8217t أريد أن يحدث هذا لشخص آخر لأنني الآن أتأذى ، & # 8221 أخبر مدير المنطقة.

في عام 2018 ، تعرضت ستاربكس لإطلاق النار بعد اعتقال رجلين من السود في أحد مواقع فيلادلفيا لأنهم لم يشتروا أي عناصر. وقالت الشركة منذ ذلك الحين ، أعيد تدريب الموظفين على كيفية القضاء على التحيز العنصري.


& # 8216 لماذا أنا؟ & # 8217: ستاربكس يعتذر بعد كليات العملاء السود التي طُلب منه المغادرة أثناء دخول عملاء آخرين وتم السماح لهم بالبقاء

أصدرت شركة ستاربكس اعتذارًا بعد أن طُلب من أحد العملاء الأسود المغادرة بسبب قيود COVID-19 بينما سُمح للعملاء الآخرين الذين دخلوا بالبقاء.

أخبر برايس وارد KGO-TV ABC7 أنه تم اختياره من قبل مدير مقهى سان خوسيه بسبب لون بشرته.

& # 8220 تعال مباشرة إليّ يشير إلى الباب وتقول إنني بحاجة إليك بالخارج. وفي تلك اللحظة ، يا رجل ، كان الأمر محرجًا. إنه & # 8217s مزعج. مهين. سأل وارد # 8221 لماذا أنا؟

لقد اعتذر ستاربكس الآن لوارد بعد أن طُلب منه الانتظار في الخارج أثناء إعداد طلبه.

& # 8220 لا نتسامح مع التمييز من أي نوع في متاجرنا ولا نريد أبدًا أن يشعر العميل بالتمييز ضده. نعتذر للسيد وارد عن تجربته وأعدنا تدريب الموظفين على كيفية تجاوز حدود السعة باحترام لحماية صحة وسلامة الشركاء والعملاء ، & # 8221 ستاربكس قال في بيان.

تُظهر الإيصالات أن وارد قدّم طلبًا في المتجر حوالي الساعة 9:30 صباحًا يوم 15 مارس / آذار. وطبقاً لورد ، اقترب منه أحد المديرين وقال إنه بحاجة إلى الانتظار في الخارج أثناء إعداد الطلب لأن المتجر كان ممتلئًا.

تتطلب قيود مقاطعة سانتا كلارا & # 8217s COVID-19 من الشركات أن تظل بنسبة 50 في المائة من طاقتها أو أقل.

قال وارد إنه يعتقد أنه تم استهدافه لأنه & # 8217s أسود.

& # 8220 كنت الشخص الأسود الوحيد هناك. لا أعرف ما كان يدور في ذهنها ، & # 8221 ورد قالت ، مضيفة أن عملاء آخرين من غير السود دخلوا المتجر وسُمح لهم بالبقاء.

& # 8220 هل ترى كل هذه الزيارات تأتي وتخرج ولم تقل أي شيء لأي شخص آخر؟ قال: لماذا تفردني؟ & # 8221.

قال وارد إنه عندما غادر عميلان المتجر ، ظل بالداخل لأنه اعتقد أن وجوده لم يعد ينتهك قواعد السعة ، لكن المدير صرخ عليه بعد ذلك ليغادر.

تحدث وارد على إنستغرام عن تجربته.

& # 8220It & # 8217s حزين ومؤسف مدى استمرار التمييز الحقيقي ، & # 8221 وارد قال.

& # 8220 لماذا أنت مصرة جدًا على مغادرتي لمتجرك؟ لماذا تتخطى أي شخص آخر هناك؟ & # 8230 تعال إلي وتطلب مني مغادرة متجرك ، & # 8221 وارد قال.

& # 8220 عندما أتيت أريد أن أعامل بنفس الاحترام مثل أي شخص آخر. لا تفردني! & # 8221

قال محامي Ward & # 8217s Adante Pointer إنه & # 8220 مريح & # 8221 قال المتجر إنه لا يحتوي على لقطات من اللقاء على الرغم من وجود كاميرات أمنية في المتجر.

قال متحدث باسم ستاربكس لشبكة سي بي إس إن طلب المدير & # 8217s لمغادرة وارد للمحل لم يكن بدافع عنصري ، لكنه اعترف بأنه كان بإمكان الموظف القيام بعمل أفضل في شرح الحد الأقصى للسعة.

قال المتحدث إن تحقيقًا داخليًا أظهر أنه طُلب من عملاء آخرين الخروج من المتجر ، لكنه أعرب عن عدم تأكده مما إذا كان العملاء قد غادروا بالفعل عند سؤالهم. تم إعادة تدريب الموظفين في موقع San Jose على كيفية التعامل مع المشكلات المتعلقة بحدود السعة بشكل مختلف في المستقبل.

ترك وارد رقم هاتفه مع مدير ستاربكس بعد الحادث ، واتصل به مدير المنطقة في تلك الليلة. & # 8220 أنا فقط & # 8217t أريد أن يحدث هذا لشخص آخر لأنني الآن أتأذى ، & # 8221 أخبر مدير المنطقة.

في عام 2018 ، تعرضت ستاربكس لإطلاق النار بعد اعتقال رجلين من السود في أحد مواقع فيلادلفيا لأنهم لم يشتروا أي عناصر. وقالت الشركة منذ ذلك الحين ، أعيد تدريب الموظفين على كيفية القضاء على التحيز العنصري.


& # 8216 لماذا أنا؟ & # 8217: ستاربكس يعتذر بعد كليات العملاء السود التي طُلب منه المغادرة أثناء دخول عملاء آخرين وتم السماح لهم بالبقاء

أصدرت شركة ستاربكس اعتذارًا بعد أن طُلب من أحد العملاء الأسود المغادرة بسبب قيود COVID-19 بينما سُمح للعملاء الآخرين الذين دخلوا بالبقاء.

أخبر برايس وارد KGO-TV ABC7 أنه تم اختياره من قبل مدير مقهى سان خوسيه بسبب لون بشرته.

& # 8220 تعال مباشرة إليّ يشير إلى الباب وتقول إنني بحاجة إليك بالخارج. وفي تلك اللحظة ، يا رجل ، كان الأمر محرجًا. إنه & # 8217s مزعج. مهين. سأل وارد # 8221 لماذا أنا؟

اعتذر ستاربكس الآن لوارد بعد أن طُلب منه الانتظار في الخارج أثناء إعداد طلبه.

& # 8220 لا نتسامح مع التمييز من أي نوع في متاجرنا ولا نريد أبدًا أن يشعر العميل بالتمييز ضده. نعتذر للسيد وارد عن تجربته وأعدنا تدريب الموظفين على كيفية تجاوز حدود السعة باحترام لحماية صحة وسلامة الشركاء والعملاء ، & # 8221 ستاربكس قال في بيان.

تُظهر الإيصالات أن وارد قدّم طلبًا في المتجر حوالي الساعة 9:30 صباحًا يوم 15 مارس / آذار. وطبقاً لورد ، اقترب منه أحد المديرين وقال إنه بحاجة إلى الانتظار في الخارج أثناء تحضير الطلب لأن المتجر كان ممتلئًا.

تتطلب قيود مقاطعة سانتا كلارا & # 8217s COVID-19 من الشركات أن تظل بنسبة 50 في المائة من طاقتها أو أقل.

قال وارد إنه يعتقد أنه تم استهدافه لأنه & # 8217s أسود.

& # 8220 كنت الشخص الأسود الوحيد هناك. لا أعرف ما كان يدور في ذهنها ، & # 8221 ورد قالت ، مضيفة أن عملاء آخرين من غير السود دخلوا المتجر وسُمح لهم بالبقاء.

& # 8220 هل ترى كل هذه الزيارات تأتي وتخرج ولم تقل أي شيء لأي شخص آخر؟ قال: لماذا تفردني؟ & # 8221.

قال وارد إنه عندما غادر عميلان المتجر ، ظل بالداخل لأنه اعتقد أن وجوده لم يعد ينتهك قواعد السعة ، لكن المدير صرخ عليه بعد ذلك ليغادر.

تحدث وارد على إنستغرام عن تجربته.

& # 8220It & # 8217s حزين ومؤسف مدى استمرار التمييز الحقيقي ، & # 8221 وارد قال.

& # 8220 لماذا أنت مصرة جدًا على مغادرتي لمتجرك؟ لماذا تتخطى أي شخص آخر هناك؟ & # 8230 تعال إلي وتطلب مني مغادرة متجرك ، & # 8221 وارد قال.

& # 8220 عندما أتيت أريد أن أعامل بنفس الاحترام مثل أي شخص آخر. لا تفردني! & # 8221

قال محامي Ward & # 8217s Adante Pointer إنه & # 8220 مريح & # 8221 قال المتجر إنه لا يحتوي على لقطات للاجتماع على الرغم من وجود كاميرات أمنية في المتجر.

قال متحدث باسم ستاربكس لشبكة سي بي إس إن طلب المدير & # 8217s لمغادرة وارد للمحل لم يكن بدافع عنصري ، لكنه اعترف بأنه كان بإمكان الموظف القيام بعمل أفضل في شرح الحد الأقصى للسعة.

قال المتحدث إن تحقيقًا داخليًا أظهر أنه طُلب من عملاء آخرين الخروج من المتجر ، لكنه أعرب عن عدم تأكده مما إذا كان العملاء قد غادروا بالفعل عند سؤالهم. تم إعادة تدريب الموظفين في موقع San Jose على كيفية التعامل مع المشكلات المتعلقة بحدود السعة بشكل مختلف في المستقبل.

ترك وارد رقم هاتفه مع مدير ستاربكس بعد الحادث ، واتصل به مدير المنطقة في تلك الليلة. & # 8220 أنا فقط & # 8217t أريد أن يحدث هذا لشخص آخر لأنني الآن أتأذى ، & # 8221 أخبر مدير المنطقة.

في عام 2018 ، تعرضت ستاربكس لإطلاق النار بعد اعتقال رجلين من السود في أحد مواقع فيلادلفيا لأنهم لم يشتروا أي عناصر. وقالت الشركة منذ ذلك الحين ، أعيد تدريب الموظفين على كيفية القضاء على التحيز العنصري.


& # 8216 لماذا أنا؟ & # 8217: ستاربكس يعتذر بعد كليات العملاء السود التي طُلب منه المغادرة أثناء دخول عملاء آخرين وتم السماح لهم بالبقاء

أصدرت شركة ستاربكس اعتذارًا بعد أن طُلب من أحد العملاء الأسود المغادرة بسبب قيود COVID-19 بينما سُمح للعملاء الآخرين الذين دخلوا بالبقاء.

أخبر برايس وارد KGO-TV ABC7 أنه تم اختياره من قبل مدير مقهى سان خوسيه بسبب لون بشرته.

& # 8220 تعال مباشرة إليّ يشير إلى الباب وتقول إنني بحاجة إليك بالخارج. وفي تلك اللحظة ، يا رجل ، كان الأمر محرجًا. إنه & # 8217s مزعج. مهين. سأل وارد # 8221 لماذا أنا؟

اعتذر ستاربكس الآن لوارد بعد أن طُلب منه الانتظار في الخارج أثناء إعداد طلبه.

& # 8220 لا نتسامح مع التمييز من أي نوع في متاجرنا ولا نريد أبدًا أن يشعر العميل بالتمييز ضده. نعتذر للسيد وارد عن تجربته وأعدنا تدريب الموظفين على كيفية تجاوز حدود السعة باحترام لحماية صحة وسلامة الشركاء والعملاء ، & # 8221 ستاربكس قال في بيان.

تُظهر الإيصالات أن وارد قدّم طلبًا في المتجر حوالي الساعة 9:30 صباحًا يوم 15 مارس / آذار. وطبقاً لورد ، اقترب منه أحد المديرين وقال إنه بحاجة إلى الانتظار في الخارج أثناء تحضير الطلب لأن المتجر كان ممتلئًا.

تتطلب قيود مقاطعة سانتا كلارا & # 8217s COVID-19 من الشركات أن تظل بنسبة 50 في المائة من طاقتها أو أقل.

قال وارد إنه يعتقد أنه تم استهدافه لأنه & # 8217s أسود.

& # 8220 كنت الشخص الأسود الوحيد هناك. لا أعرف ما كان يدور في ذهنها ، & # 8221 ورد قالت ، مضيفة أن عملاء آخرين من غير السود دخلوا المتجر وسُمح لهم بالبقاء.

& # 8220 هل ترى كل هذه الزيارات تأتي وتخرج ولم تقل أي شيء لأي شخص آخر؟ قال: لماذا تفردني؟ & # 8221.

قال وارد إنه عندما غادر عميلان المتجر ، ظل بالداخل لأنه اعتقد أن وجوده لم يعد ينتهك قواعد السعة ، لكن المدير صرخ عليه بعد ذلك ليغادر.

تحدث وارد على إنستغرام عن تجربته.

& # 8220It & # 8217s حزين ومؤسف مدى استمرار التمييز الحقيقي ، & # 8221 وارد قال.

& # 8220 لماذا أنت مصرة جدًا على مغادرتي لمتجرك؟ لماذا تتخطى أي شخص آخر هناك؟ & # 8230 تعال إلي وتطلب مني مغادرة متجرك ، & # 8221 وارد قال.

& # 8220 عندما أتيت أريد أن أعامل بنفس الاحترام مثل أي شخص آخر. لا تفردني! & # 8221

قال محامي Ward & # 8217s Adante Pointer إنه & # 8220 مريح & # 8221 قال المتجر إنه لا يحتوي على لقطات من اللقاء على الرغم من وجود كاميرات أمنية في المتجر.

قال متحدث باسم ستاربكس لشبكة سي بي إس إن طلب المدير & # 8217s لمغادرة وارد للمحل لم يكن بدافع عنصري ، لكنه اعترف بأنه كان بإمكان الموظف القيام بعمل أفضل في شرح الحد الأقصى للسعة.

قال المتحدث إن تحقيقًا داخليًا أظهر أنه طُلب من عملاء آخرين الخروج من المتجر ، لكنه أعرب عن عدم تأكده مما إذا كان العملاء قد غادروا بالفعل عند سؤالهم. تم إعادة تدريب الموظفين في موقع San Jose على كيفية التعامل مع المشكلات المتعلقة بحدود السعة بشكل مختلف في المستقبل.

ترك وارد رقم هاتفه مع مدير ستاربكس بعد الحادث ، واتصل به مدير المنطقة في تلك الليلة. & # 8220 أنا فقط & # 8217t أريد أن يحدث هذا لشخص آخر لأنني الآن أتأذى ، & # 8221 أخبر مدير المنطقة.

في عام 2018 ، تعرضت ستاربكس لإطلاق النار بعد اعتقال رجلين من السود في أحد مواقع فيلادلفيا لأنهم لم يشتروا أي عناصر. وقالت الشركة منذ ذلك الحين ، أعيد تدريب الموظفين على كيفية القضاء على التحيز العنصري.


& # 8216 لماذا أنا؟ & # 8217: ستاربكس يعتذر بعد كليات العملاء السود التي طُلب منه المغادرة أثناء دخول عملاء آخرين وتم السماح لهم بالبقاء

أصدرت شركة ستاربكس اعتذارًا بعد أن طُلب من أحد العملاء الأسود المغادرة بسبب قيود COVID-19 بينما سُمح للعملاء الآخرين الذين دخلوا بالبقاء.

أخبر برايس وارد KGO-TV ABC7 أنه تم اختياره من قبل مدير مقهى سان خوسيه بسبب لون بشرته.

& # 8220 تعال مباشرة إليّ يشير إلى الباب وتقول إنني بحاجة إليك بالخارج. وفي تلك اللحظة ، يا رجل ، كان الأمر محرجًا. إنه & # 8217s مزعج. مهين. سأل وارد # 8221 لماذا أنا؟

اعتذر ستاربكس الآن لوارد بعد أن طُلب منه الانتظار في الخارج أثناء إعداد طلبه.

& # 8220 لا نتسامح مع التمييز من أي نوع في متاجرنا ولا نريد أبدًا أن يشعر العميل بالتمييز ضده. نعتذر للسيد وارد عن تجربته وأعدنا تدريب الموظفين على كيفية تجاوز حدود السعة باحترام لحماية صحة وسلامة الشركاء والعملاء ، & # 8221 ستاربكس قال في بيان.

تُظهر الإيصالات أن وارد قدّم طلبًا في المتجر حوالي الساعة 9:30 صباحًا يوم 15 مارس / آذار. وطبقاً لورد ، اقترب منه أحد المديرين وقال إنه بحاجة إلى الانتظار في الخارج أثناء تحضير الطلب لأن المتجر كان ممتلئًا.

تتطلب قيود مقاطعة سانتا كلارا & # 8217s COVID-19 من الشركات أن تظل بنسبة 50 في المائة من طاقتها أو أقل.

قال وارد إنه يعتقد أنه تم استهدافه لأنه & # 8217s أسود.

& # 8220 كنت الشخص الأسود الوحيد هناك. لا أعرف ما كان يدور في ذهنها ، & # 8221 ورد قالت ، مضيفة أن عملاء آخرين من غير السود دخلوا المتجر وسُمح لهم بالبقاء.

& # 8220 هل ترى كل هذه الزيارات تأتي وتخرج ولم تقل أي شيء لأي شخص آخر؟ قال: لماذا تفردني؟ & # 8221.

قال وارد إنه عندما غادر عميلان المتجر ، ظل بالداخل لأنه اعتقد أن وجوده لم يعد ينتهك قواعد السعة ، لكن المدير صرخ عليه بعد ذلك ليغادر.

تحدث وارد على إنستغرام عن تجربته.

& # 8220It & # 8217s حزين ومؤسف مدى استمرار التمييز الحقيقي ، & # 8221 وارد قال.

& # 8220 لماذا أنت مصرة جدًا على مغادرتي لمتجرك؟ لماذا تتخطى أي شخص آخر هناك؟ & # 8230 تعال إلي وتطلب مني مغادرة متجرك ، & # 8221 وارد قال.

& # 8220 عندما أتيت أريد أن أعامل بنفس الاحترام مثل أي شخص آخر. لا تفردني! & # 8221

قال محامي Ward & # 8217s Adante Pointer إنه & # 8220 مريح & # 8221 قال المتجر إنه لا يحتوي على لقطات من اللقاء على الرغم من وجود كاميرات أمنية في المتجر.

قال متحدث باسم ستاربكس لشبكة سي بي إس إن طلب المدير & # 8217s لمغادرة وارد للمحل لم يكن بدافع عنصري ، لكنه اعترف بأنه كان بإمكان الموظف القيام بعمل أفضل في شرح الحد الأقصى للسعة.

قال المتحدث إن تحقيقًا داخليًا أظهر أنه طُلب من عملاء آخرين الخروج من المتجر ، لكنه أعرب عن عدم تأكده مما إذا كان العملاء قد غادروا بالفعل عند سؤالهم. تم إعادة تدريب الموظفين في موقع San Jose على كيفية التعامل مع المشكلات المتعلقة بحدود السعة بشكل مختلف في المستقبل.

ترك وارد رقم هاتفه مع مدير ستاربكس بعد الحادث ، واتصل به مدير المنطقة في تلك الليلة. & # 8220 أنا فقط & # 8217t أريد أن يحدث هذا لشخص آخر لأنني الآن أتأذى ، & # 8221 أخبر مدير المنطقة.

في عام 2018 ، تعرضت ستاربكس لإطلاق النار بعد اعتقال رجلين من السود في أحد مواقع فيلادلفيا لأنهم لم يشتروا أي عناصر. وقالت الشركة منذ ذلك الحين ، أعيد تدريب الموظفين على كيفية القضاء على التحيز العنصري.


& # 8216 لماذا أنا؟ & # 8217: ستاربكس يعتذر بعد كليات العملاء السود التي طُلب منه المغادرة أثناء دخول عملاء آخرين وتم السماح لهم بالبقاء

أصدرت ستاربكس اعتذارًا بعد أن طُلب من أحد العملاء الأسود المغادرة بسبب قيود COVID-19 بينما سُمح للعملاء الآخرين الذين دخلوا بالبقاء.

أخبر برايس وارد KGO-TV ABC7 أنه تم اختياره من قبل مدير مقهى سان خوسيه بسبب لون بشرته.

& # 8220 تعال مباشرة إليّ يشير إلى الباب وتقول إنني بحاجة إليك بالخارج. وفي تلك اللحظة ، يا رجل ، كان الأمر محرجًا. إنه & # 8217s مزعج. مهين. سأل وارد # 8221 لماذا أنا؟

اعتذر ستاربكس الآن لوارد بعد أن طُلب منه الانتظار في الخارج أثناء إعداد طلبه.

& # 8220 لا نتسامح مع التمييز من أي نوع في متاجرنا ولا نريد أبدًا أن يشعر العميل بالتمييز ضده. نعتذر للسيد وارد عن تجربته وأعدنا تدريب الموظفين على كيفية تجاوز حدود السعة باحترام لحماية صحة وسلامة الشركاء والعملاء ، & # 8221 ستاربكس قال في بيان.

تُظهر الإيصالات أن وارد قدّم طلبًا في المتجر حوالي الساعة 9:30 صباحًا يوم 15 مارس / آذار. وطبقاً لورد ، اقترب منه أحد المديرين وقال إنه بحاجة إلى الانتظار في الخارج أثناء تحضير الطلب لأن المتجر كان ممتلئًا.

تتطلب قيود مقاطعة سانتا كلارا & # 8217s COVID-19 من الشركات أن تظل بنسبة 50 في المائة من طاقتها أو أقل.

قال وارد إنه يعتقد أنه تم استهدافه لأنه & # 8217s أسود.

& # 8220 كنت الشخص الأسود الوحيد هناك. لا أعرف ما كان يدور في ذهنها ، & # 8221 ورد قالت ، مضيفة أن عملاء آخرين من غير السود دخلوا المتجر وسُمح لهم بالبقاء.

& # 8220 هل ترى كل هذه الزيارات تأتي وتخرج ولم تقل أي شيء لأي شخص آخر؟ قال: لماذا تفردني؟ & # 8221.

قال وارد إنه عندما غادر عميلان المتجر ، ظل بالداخل لأنه اعتقد أن وجوده لم يعد ينتهك قواعد السعة ، لكن المدير صرخ عليه بعد ذلك ليغادر.

تحدث وارد على إنستغرام عن تجربته.

& # 8220It & # 8217s حزين ومؤسف مدى استمرار التمييز الحقيقي ، & # 8221 وارد قال.

& # 8220 لماذا أنت مصرة جدًا على مغادرتي لمتجرك؟ لماذا تتخطى أي شخص آخر هناك؟ & # 8230 تعال إلي وتطلب مني مغادرة متجرك ، & # 8221 وارد قال.

& # 8220 عندما أتيت أريد أن أعامل بنفس الاحترام مثل أي شخص آخر. لا تفردني! & # 8221

قال محامي Ward & # 8217s Adante Pointer إنه & # 8220 مريح & # 8221 قال المتجر إنه لا يحتوي على لقطات من اللقاء على الرغم من وجود كاميرات أمنية في المتجر.

قال متحدث باسم ستاربكس لشبكة سي بي إس إن طلب المدير & # 8217s لمغادرة وارد للمحل لم يكن بدافع عنصري ، لكنه اعترف بأنه كان بإمكان الموظف القيام بعمل أفضل في شرح الحد الأقصى للسعة.

قال المتحدث إن تحقيقًا داخليًا أظهر أنه طُلب من عملاء آخرين الخروج من المتجر ، لكنه أعرب عن عدم تأكده مما إذا كان العملاء قد غادروا بالفعل عند سؤالهم. تم إعادة تدريب الموظفين في موقع San Jose على كيفية التعامل مع المشكلات المتعلقة بحدود السعة بشكل مختلف في المستقبل.

ترك وارد رقم هاتفه مع مدير ستاربكس بعد الحادث ، واتصل به مدير المنطقة في تلك الليلة. & # 8220 أنا فقط & # 8217t أريد أن يحدث هذا لشخص آخر لأنني الآن أتأذى ، & # 8221 أخبر مدير المنطقة.

في عام 2018 ، تعرضت ستاربكس للنيران بعد اعتقال رجلين من السود في أحد مواقع فيلادلفيا لأنهم لم يشتروا أي عناصر. وقالت الشركة منذ ذلك الحين ، أعيد تدريب الموظفين على كيفية القضاء على التحيز العنصري.


& # 8216 لماذا أنا؟ & # 8217: ستاربكس يعتذر بعد كليات العملاء السود التي طُلب منه المغادرة أثناء دخول عملاء آخرين وتم السماح لهم بالبقاء

أصدرت ستاربكس اعتذارًا بعد أن طُلب من أحد العملاء الأسود المغادرة بسبب قيود COVID-19 بينما سُمح للعملاء الآخرين الذين دخلوا بالبقاء.

أخبر برايس وارد KGO-TV ABC7 أنه تم اختياره من قبل مدير مقهى سان خوسيه بسبب لون بشرته.

& # 8220 تعال مباشرة إليّ يشير إلى الباب وتقول إنني بحاجة إليك بالخارج. وفي تلك اللحظة ، يا رجل ، كان الأمر محرجًا. إنه & # 8217s مزعج. مهين. سأل وارد # 8221 لماذا أنا؟

اعتذر ستاربكس الآن لوارد بعد أن طُلب منه الانتظار في الخارج أثناء إعداد طلبه.

& # 8220 لا نتسامح مع التمييز من أي نوع في متاجرنا ولا نريد أبدًا أن يشعر العميل بالتمييز ضده. نعتذر للسيد وارد عن تجربته وأعدنا تدريب الموظفين على كيفية تجاوز حدود السعة باحترام لحماية صحة وسلامة الشركاء والعملاء ، & # 8221 ستاربكس قال في بيان.

تُظهر الإيصالات أن وارد قدّم طلبًا في المتجر حوالي الساعة 9:30 صباحًا يوم 15 مارس / آذار. وطبقاً لورد ، اقترب منه أحد المديرين وقال إنه بحاجة إلى الانتظار في الخارج أثناء تحضير الطلب لأن المتجر كان ممتلئًا.

تتطلب قيود مقاطعة سانتا كلارا & # 8217s COVID-19 من الشركات أن تظل بنسبة 50 في المائة من طاقتها أو أقل.

قال وارد إنه يعتقد أنه تم استهدافه لأنه & # 8217s أسود.

& # 8220 كنت الشخص الأسود الوحيد هناك. لا أعرف ما كان يدور في ذهنها ، & # 8221 ورد قالت ، مضيفة أن عملاء آخرين من غير السود دخلوا المتجر وسُمح لهم بالبقاء.

& # 8220 هل ترى كل هذه الزيارات تأتي وتخرج ولم تقل أي شيء لأي شخص آخر؟ قال: لماذا تفردني؟ & # 8221.

قال وارد إنه عندما غادر عميلان المتجر ، ظل بالداخل لأنه اعتقد أن وجوده لم يعد ينتهك قواعد السعة ، لكن المدير صرخ عليه بعد ذلك ليغادر.

تحدث وارد على إنستغرام عن تجربته.

& # 8220It & # 8217s حزين ومؤسف مدى استمرار التمييز الحقيقي ، & # 8221 وارد قال.

& # 8220 لماذا أنت مصرة جدًا على مغادرتي لمتجرك؟ لماذا تتخطى أي شخص آخر هناك؟ & # 8230 تعال إلي وتطلب مني مغادرة متجرك ، & # 8221 وارد قال.

& # 8220 عندما أتيت أريد أن أعامل بنفس الاحترام مثل أي شخص آخر. لا تفردني! & # 8221

قال محامي Ward & # 8217s Adante Pointer إنه & # 8220 مريح & # 8221 قال المتجر إنه لا يحتوي على لقطات من اللقاء على الرغم من وجود كاميرات أمنية في المتجر.

قال متحدث باسم ستاربكس لشبكة سي بي إس إن طلب المدير & # 8217s لمغادرة وارد للمحل لم يكن بدافع عنصري ، لكنه اعترف بأنه كان بإمكان الموظف القيام بعمل أفضل في شرح الحد الأقصى للسعة.

قال المتحدث إن تحقيقًا داخليًا أظهر أنه طُلب من عملاء آخرين الخروج من المتجر ، لكنه أعرب عن عدم تأكده مما إذا كان العملاء قد غادروا بالفعل عند سؤالهم. تم إعادة تدريب الموظفين في موقع San Jose على كيفية التعامل مع المشكلات المتعلقة بحدود السعة بشكل مختلف في المستقبل.

ترك وارد رقم هاتفه مع مدير ستاربكس بعد الحادث ، واتصل به مدير المنطقة في تلك الليلة. & # 8220 أنا فقط & # 8217t أريد أن يحدث هذا لشخص آخر لأنني الآن أتأذى ، & # 8221 أخبر مدير المنطقة.

في عام 2018 ، تعرضت ستاربكس لإطلاق النار بعد اعتقال رجلين من السود في أحد مواقع فيلادلفيا لأنهم لم يشتروا أي عناصر. وقالت الشركة منذ ذلك الحين ، أعيد تدريب الموظفين على كيفية القضاء على التحيز العنصري.


& # 8216 لماذا أنا؟ & # 8217: ستاربكس يعتذر بعد كليات العملاء السود التي طُلب منه المغادرة أثناء دخول عملاء آخرين وتم السماح لهم بالبقاء

Starbucks has issued an apology after a Black customer was allegedly asked to leave by a manager over COVID-19 restrictions while other customers who entered were permitted to stay.

Bryce Ward told KGO-TV ABC7 he was singled-out by the manager by the manager of the San Jose coffee shop because of the color of his skin.

“Come straight up to me points to the door and says I need you outside. And at that moment, man, it’s embarrassing. It’s irritating. Humiliating. Why me?” Ward asked.

Starbucks has now apologized to Ward after he was asked to wait outside while his order was being prepared.

“We have no tolerance for discrimination of any kind in our stores and we never want a customer to feel discriminated against. We apologize to Mr. Ward for his experience and have retrained staff on how to respectfully navigate capacity limits to protect the health and safety of partners and customers,” Starbucks said in a statement.

Receipts show Ward placed an order at the shop at around 9:30 a.m. on March 15. According to Ward, a manager approached him and said he needed to wait outside while his order was being prepared because the store was at capacity.

Santa Clara County’s COVID-19 restrictions require businesses to remain at 50 percent capacity or less.

Ward said he believes he was targeted because he’s Black.

“I was the only Black (person) in there. I don’t know what was going through her mind,” Ward said, adding that other non-Black customers entered the store and were allowed to stay.

“You see all this traffic coming in and out and you didn’t say anything to anybody else? Why are you singling me out?” he said.

Ward said that when two customers left the store, he remained inside because he thought his presence was no longer violating capacity rules, but that the manager then yelled at him to leave.

On Instagram, Ward spoke about his experience.

“It’s sad and unfortunate how real discrimination still is,” Ward said.

“Why are you so adamant about me leaving your store? Why do you walk past everybody else in there?…You come to me and ask me to leave your store,” Ward said.

“When I come in I want to be treated with the same respect as everyone else. Do not single me out!”

Ward’s attorney Adante Pointer said it was “convenient” that the store said it doesn’t have footage of the encounter although there are security cameras in the shop.

A Starbucks spokesperson told CBS the manager’s request for Ward to leave the store was not racially motivated, but admitted the employee could have done a better job at explaining the capacity limit.

The spokesperson said an internal investigation showed that other customers had been asked to exit the store, but expressed being unsure about whether the customers actually left when asked. Employees at the San Jose location have been retrained on how to approach issues related to capacity limits differently in the future.

Ward left his phone number with the Starbucks manager after the incident, and the district manager gave him a call that night. “I just don’t want this to happen to someone else because right now I’m hurt,” he told the district manager.

In 2018, Starbucks came under fire after two Black men were arrested at a Philadelphia location because they hadn’t purchased any items. Since then, employees have been retrained on how to eliminate racial bias, the company said.


‘Why Me?’: Starbucks Apologizes After Black Customer Alleges He Was Asked to Leave While Other Customers Entered and Were Permitted to Stay

Starbucks has issued an apology after a Black customer was allegedly asked to leave by a manager over COVID-19 restrictions while other customers who entered were permitted to stay.

Bryce Ward told KGO-TV ABC7 he was singled-out by the manager by the manager of the San Jose coffee shop because of the color of his skin.

“Come straight up to me points to the door and says I need you outside. And at that moment, man, it’s embarrassing. It’s irritating. Humiliating. Why me?” Ward asked.

Starbucks has now apologized to Ward after he was asked to wait outside while his order was being prepared.

“We have no tolerance for discrimination of any kind in our stores and we never want a customer to feel discriminated against. We apologize to Mr. Ward for his experience and have retrained staff on how to respectfully navigate capacity limits to protect the health and safety of partners and customers,” Starbucks said in a statement.

Receipts show Ward placed an order at the shop at around 9:30 a.m. on March 15. According to Ward, a manager approached him and said he needed to wait outside while his order was being prepared because the store was at capacity.

Santa Clara County’s COVID-19 restrictions require businesses to remain at 50 percent capacity or less.

Ward said he believes he was targeted because he’s Black.

“I was the only Black (person) in there. I don’t know what was going through her mind,” Ward said, adding that other non-Black customers entered the store and were allowed to stay.

“You see all this traffic coming in and out and you didn’t say anything to anybody else? Why are you singling me out?” he said.

Ward said that when two customers left the store, he remained inside because he thought his presence was no longer violating capacity rules, but that the manager then yelled at him to leave.

On Instagram, Ward spoke about his experience.

“It’s sad and unfortunate how real discrimination still is,” Ward said.

“Why are you so adamant about me leaving your store? Why do you walk past everybody else in there?…You come to me and ask me to leave your store,” Ward said.

“When I come in I want to be treated with the same respect as everyone else. Do not single me out!”

Ward’s attorney Adante Pointer said it was “convenient” that the store said it doesn’t have footage of the encounter although there are security cameras in the shop.

A Starbucks spokesperson told CBS the manager’s request for Ward to leave the store was not racially motivated, but admitted the employee could have done a better job at explaining the capacity limit.

The spokesperson said an internal investigation showed that other customers had been asked to exit the store, but expressed being unsure about whether the customers actually left when asked. Employees at the San Jose location have been retrained on how to approach issues related to capacity limits differently in the future.

Ward left his phone number with the Starbucks manager after the incident, and the district manager gave him a call that night. “I just don’t want this to happen to someone else because right now I’m hurt,” he told the district manager.

In 2018, Starbucks came under fire after two Black men were arrested at a Philadelphia location because they hadn’t purchased any items. Since then, employees have been retrained on how to eliminate racial bias, the company said.


‘Why Me?’: Starbucks Apologizes After Black Customer Alleges He Was Asked to Leave While Other Customers Entered and Were Permitted to Stay

Starbucks has issued an apology after a Black customer was allegedly asked to leave by a manager over COVID-19 restrictions while other customers who entered were permitted to stay.

Bryce Ward told KGO-TV ABC7 he was singled-out by the manager by the manager of the San Jose coffee shop because of the color of his skin.

“Come straight up to me points to the door and says I need you outside. And at that moment, man, it’s embarrassing. It’s irritating. Humiliating. Why me?” Ward asked.

Starbucks has now apologized to Ward after he was asked to wait outside while his order was being prepared.

“We have no tolerance for discrimination of any kind in our stores and we never want a customer to feel discriminated against. We apologize to Mr. Ward for his experience and have retrained staff on how to respectfully navigate capacity limits to protect the health and safety of partners and customers,” Starbucks said in a statement.

Receipts show Ward placed an order at the shop at around 9:30 a.m. on March 15. According to Ward, a manager approached him and said he needed to wait outside while his order was being prepared because the store was at capacity.

Santa Clara County’s COVID-19 restrictions require businesses to remain at 50 percent capacity or less.

Ward said he believes he was targeted because he’s Black.

“I was the only Black (person) in there. I don’t know what was going through her mind,” Ward said, adding that other non-Black customers entered the store and were allowed to stay.

“You see all this traffic coming in and out and you didn’t say anything to anybody else? Why are you singling me out?” he said.

Ward said that when two customers left the store, he remained inside because he thought his presence was no longer violating capacity rules, but that the manager then yelled at him to leave.

On Instagram, Ward spoke about his experience.

“It’s sad and unfortunate how real discrimination still is,” Ward said.

“Why are you so adamant about me leaving your store? Why do you walk past everybody else in there?…You come to me and ask me to leave your store,” Ward said.

“When I come in I want to be treated with the same respect as everyone else. Do not single me out!”

Ward’s attorney Adante Pointer said it was “convenient” that the store said it doesn’t have footage of the encounter although there are security cameras in the shop.

A Starbucks spokesperson told CBS the manager’s request for Ward to leave the store was not racially motivated, but admitted the employee could have done a better job at explaining the capacity limit.

The spokesperson said an internal investigation showed that other customers had been asked to exit the store, but expressed being unsure about whether the customers actually left when asked. Employees at the San Jose location have been retrained on how to approach issues related to capacity limits differently in the future.

Ward left his phone number with the Starbucks manager after the incident, and the district manager gave him a call that night. “I just don’t want this to happen to someone else because right now I’m hurt,” he told the district manager.

In 2018, Starbucks came under fire after two Black men were arrested at a Philadelphia location because they hadn’t purchased any items. Since then, employees have been retrained on how to eliminate racial bias, the company said.


شاهد الفيديو: قهوة ستاربكس فضيحه (ديسمبر 2021).